Q1. ケーブルテレビって、どんなテレビ？
A1. テレビ電波を光ファイバーを使って、信号を送るテレビ放送です。
Q2. 現在使っているテレビで受信できますか？
A2. もちろん大丈夫です。光ファイバーを引込み、ＷＩＮＫの専用チューナー（ＳＴＢ）を
取り付ければ今お使いのテレビで多チャンネル放送がお楽しみいただけます。
Q3. 家にはテレビが３台あるけど全部に取り付けないといけないのですか？
A3. ケーブルテレビをご覧になりたいテレビだけで結構です。
もし２台目以降も
取り付ける場合は、１台につき利用料が２，２０５円／月
(税込)と別途工事費が必要です。
Q4. ＮＨＫの受信料は？
A4. 衛星第１・第２も含めて、ＷＩＮＫの基本利用料には含まれておりません。
ＮＨＫと直接お話下さい。お得な団体一括支払いをご利用いただける場合もあります。
Q5. 衛星放送（ＢＳ・ＣＳ）も見られるの？
A5. もちろんご覧頂けます。
パラボラアンテナやＢＳチューナー内蔵のテレビ・ビデオも必要ありません。
話題のＣＳ放送もご覧頂けます。
Q6. 町外に引っ越ししたときはどうなるの？
A6. お引越し先にもケーブルテレビ会社がある場合、加入契約金のやりとりなしで引き続き
ケーブルテレビをご覧頂ける場合があります。この場合は所定の手続きが必要です。
詳しくはＷＩＮＫにご相談下さい。
Q7. 「セットトップボックス」（略：STB）とは何ですか？
A7. ケーブルテレビ専用受信機（チューナー）です。デジタル多チャンネル放送をご覧になる
テレビに接続します。ＳＴＢのレンタル料は、月々の基本利用料に含まれています。
Q8. どんな番組を見ることができますか？
A9. チャンネル一覧はこちらでご確認ください。一般放送、BS放送、CS放送、デジタルデータ
放送、FMラジオ放送など沢山の番組をご利用いただけます。
Q9. 見たいチャンネルだけを選ぶことはできますか？
A10. 個々にチャンネルを選択することはできませんが、基本チャンネルにオプションチャンネル
を個別に追加していく方法がございます。
Q10. スカイパーフェクTVとケーブルテレビはどう違うの？
A11. スカイパーフェクTVはCSチャンネルの放送をしており、スカイパーフェクTV専用のアンテナ
とチューナーが必要です。ケーブルテレビは、CS放送の他にもBS放送、地上デジタル放送
などをまとめて、一つのチューナーだけで、アンテナなしでご覧いただけます。ケーブルテレ
ビでは、スカイパーフェクTVで放送されているCSチャンネルの中でも厳選した人気チャン
ネルを網羅して放送しています。
Q11. EPG（電子番組表）は使えるの？
A12. デジタル多チャンネルサービスでは、番組と一緒に番組表のデータが送信されており、
STBのリモコン操作によりEPG（電子番組表）のご利用が可能です。
・EPGでは向こう1週間分（8日分）のみの番組が表示されます。
・1カ月分の番組は、チャンネルガイドをご覧下さい。
Q12. デジタル放送のテレビ画面は１６：９のワイド画面になるの？
A13. ＜１６：９のワイド画面（横長）テレビをお持ちの方＞
ワイド画面のテレビで、ワイド画面番組の場合は、１６：９の画面になります。
しかし一部の番組は、放送局からの送信の都合上、４：３の画面の（左右に黒帯等が出る）
ものがあります。
Q13. アンテナは必要ですか？
A14. いいえ、BSアンテナやBSチューナー、CSアンテナ、CSチューナーは一切必要ありません。
また、地上デジタル放送のためにUHFアンテナを取り付ける必要も一切ありません。弊社
のSTBを取り付けるだけで、全ての放送がご覧いただけます。
もちろん、WOWOW（オプションチャンネル）もアンテナ・デコーダーなしでご覧いただけます。
Q14. 多チャンネル放送の録画はできますか？
A15. はい、できます。（但しコピーガードのかかった番組は録画できません。例：アダルト）
STBと録画機器が接続されている必要があります。録画方法については、チャンネル
ガイドまたは、それぞれ機器の取扱説明書をご覧ください。
Q15. 解約するときはどうしたらいいのですか？
A16. 弊社にご連絡下さい。利用料の清算、工事等が発生いたします。
ご利用料金は、当月解約の場合は当月分まで、来月末解約の場合は来月分までとなりま
す。日割り課金はいたしませんので、あらかじめご了承ください。
Copyright(C)2008 Himeji Cable TV Wink. All Rights Reserved.
